Stiamo cercando un Key Account Manager da inserire nel nostro team di Vendite e Marketing. Il candidato sarà il primo punto di contatto per i Clienti e i Partner Commerciali di SISME. Riportando al Group Sales Manager, il candidato utilizzerà la propria esperienza per costruire relazioni solide con i Clienti attraverso un eccellente servizio e promuovere la crescita delle vendite di Sisme.
Principali responsabilità:
- Contribuire all’implementazione della strategia di vendita e del budget;
- Fornire supporto ai Clienti in merito a caratteristiche e disponibilità dei prodotti;
- Dare risposte tempestive e precise alle richieste dei Clienti, coordinandosi con altri Dipartimenti e Stabilimenti di Produzione del Gruppo per quanto riguarda:
- il rispetto delle scadenze (OTD) e promuovere le necessità dei Clienti all’interno dell’azienda;
- la gestione delle problematiche di qualità dei clienti in collaborazione con i dipartimenti Tecnico e Qualità;
- la proposta di prodotti dell’azienda per migliorare la soddisfazione dei Clienti e rafforzare la posizione di Sisme nel/i mercato/i di riferimento;
- l’identificazione delle esigenze attuali e future dei clienti in collaborazione con i Dipartimenti Tecnico e Ricerca & Sviluppo;
- ricerche di nuovi clienti e nuove opportunità di business;
- redazione di rapporti regolari per il Group Sales Manager.
Visite commerciali regolari ai clienti europei ed extraeuropei fanno parte del ruolo.
Formazione, esperienze e competenze:
- Laurea in discipline scientifiche, tecniche, ingegneristiche o matematiche;
- Esperienza minima di 5 anni nel ruolo per aziende industriali B2B; esperienza in aziende di motori elettrici è considerata un titolo preferenziale;
- Conoscenza approfondita degli strumenti MS-Office; la conoscenza di SAP ERP è considerata un titolo preferenziale;
- Buone capacità di comunicazione (verbale e scritta) sia in italiano che in inglese;
- Approccio orientato alla risoluzione dei problemi, con dimostrata capacità di gestione delle problematiche dei Clienti;
- Buone capacità di lavoro in team e di redazione di rapporti;
- Comprensione tecnica, professionalità e forte motivazione alla vendita.