Per il nostro ufficio IT siamo alla ricerca di un/una

IT Support (Help Desk 1° e 2 ° livello)

Il/la candidato/a selezionato/a entrerà a far parte di un team dinamico e altamente qualificato, con un ruolo centrale nella gestione e ottimizzazione dell’infrastruttura IT aziendale. La risorsa, riportando al IT manager italiano e di Gruppo, si dovrà occupare di:

• Fornire supporto tecnico ai colleghi, occupandosi della manutenzione di hardware e dispositivi aziendali (computer, stampanti, periferiche, ecc.).
• Collaborare attivamente a progetti IT strategici, tra cui l’implementazione e la gestione di sistemi MES (Manufacturing Execution Systems), sistemi di Demand Planning, sistemi per la gestione della manutenzione degli impianti di produzione.
• Garantire il corretto funzionamento e la manutenzione dei servizi IT aziendali, inclusi server, reti e infrastrutture IT.

I requisiti necessari e le competenze tecniche richieste per ricoprire il ruolo sono:

• Titolo di studio: Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o altro indirizzo tecnico affine.
• Esperienza: 2-3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende strutturate o contesti produttivi.
• Competenze tecniche:
  • Buona conoscenza di hardware e software per infrastrutture aziendali.
  • Familiarità con i principali sistemi operativi (Windows, costituirà titolo preferenziale la conoscenza anche di Linux).
  • Buona conoscenza del pacchetto MS Office e, in particolar modo, di Excel.
  • Competenze di base nella gestione di reti LAN/WAN e nella configurazione di server.
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con sistemi MES o ERP
• Lingue: conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Soft skills:
  • Ottime capacità relazionali e orientamento al servizio, con particolare attenzione alle necessità dei colleghi.
  • Propensione al lavoro in team e capacità di collaborare in un ambiente dinamico e sfidante.
  • Proattività, dinamicità e criticità.
  • Flessibilità, autonomia e attitudine al problem-solving.

Cosa offriamo:

• Contratto iniziale a tempo determinato, con ottime prospettive future di stabilizzazione all’interno dell’azienda.
• Inserimento in un’azienda solida e innovativa, con un forte orientamento alla qualità e alla tecnologia.
• Opportunità di lavorare in un contesto internazionale e stimolante, con un team altamente qualificato.

The search is aimed at both sexes.